‘‘Le directeur de la Communication, Julien Bolati, entend renforcer la dynamique communicationnelle au sein de l’Administration publique’’
Par Dahn Habib Sénamblé
Abidjan, le 1ᵉʳ décembre 2025 — Le Ministère d’État, ministère de la Fonction publique et de la Modernisation de l’administration a tenu ce lundi sa quatorzième cérémonie mensuelle du salut aux couleurs, la dernière de l’année.
La rencontre, présidée par la directrice de cabinet, Kaba Nasséré, a été consacrée au rôle central de la communication dans l’action publique.
Un thème axé sur l’efficacité administrative
Sous le thème « La communication, levier de la performance du service public », le directeur de la Communication et des Relations publiques, Julien Bolati, a mis en lumière l’importance stratégique de la communication dans la conduite des politiques publiques.
Selon lui, communiquer ne se limite pas à transmettre des informations, mais consiste à « faire comprendre, faire adhérer et faire agir ». Il a insisté sur le fait que la communication est désormais un outil incontournable pour mobiliser les équipes, renforcer la cohésion interne et améliorer l’efficacité ministérielle.
Transparence et redevabilité au cœur de l’action publique
Le responsable de la communication a rappelé l’exigence croissante de transparence envers les usagers. « Une administration performante est celle qui sait dire ce qu’elle fait, prouver qu’elle le fait et montrer les résultats de ce qu’elle a fait », a-t-il déclaré, soulignant que la communication contribue directement à renforcer la confiance entre l’État et les citoyens.
Il a également insisté sur le rôle de la communication dans la valorisation des réformes engagées par le ministère et dans la compréhension des missions de la fonction publique.
Complémentarité des communications interne et externe
Julien Bolati a par ailleurs souligné la nécessité de renforcer l’articulation entre communication interne et communication externe. La première favorise le partage des orientations et l’appropriation des objectifs stratégiques par les agents. La seconde, tournée vers les citoyens, vise à améliorer la transparence et l’image de l’administration, dans un contexte marqué par l’essor du numérique.
Le ministère, engagé dans une modernisation continue, voit ainsi dans la communication un outil majeur pour répondre aux attentes croissantes des usagers et accompagner la transformation de l’administration publique.
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