‘‘l’entreprise souhaite améliorer sa présence sur l’ensemble du territoire, lancer un programme de fidélité’’
Par Sofiane Lorofolo Amine
Abidjan, le 5 février 2026 – La Loterie nationale de Côte d’Ivoire (LONACI) a annoncé mercredi son ambition de renforcer son taux de couverture nationale pour l’année 2026, lors de sa rentrée commerciale organisée au centre commercial Cap Sud, à Marcory.
Cap sur la fidélisation et la digitalisation
Présentant les orientations stratégiques de l’institution, le directeur général, Dramane Coulibaly, a indiqué que l’entreprise souhaite améliorer sa présence sur l’ensemble du territoire, lancer un programme de fidélité et d’incentive, renforcer l’expérience client et distributeur, poursuivre la digitalisation de ses processus et mettre en place un plan de commissionnement structuré pour ses équipes commerciales.
Collaboration avec partenaires et distributeurs
Le directeur des ventes et de la gestion du réseau, Pierre Alain Kouassi, a rappelé que la réussite de ces objectifs repose sur une coopération étroite avec les partenaires, concessionnaires et joueurs. « Votre engagement, votre confiance et vos retours d’expérience sont essentiels pour nous permettre d’aller plus loin, ensemble », a-t-il affirmé.
Innovation : Lonaci Win+
La cérémonie a également été marquée par la présentation du programme Lonaci Win+, un projet inédit en Afrique, entièrement digital, destiné à fidéliser les distributeurs et vendeurs. La responsable de la société 2WLS, Wiam Fahim, a détaillé le fonctionnement de cette initiative innovante.
Présence des autorités et partenaires
La rentrée commerciale a rassemblé le directeur général adjoint de la LONACI, Abdoul Karim Ouattara, les membres du comité de direction et de nombreux partenaires de l’institution.
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