‘‘La Finetch ClaPay s’inscrit dans la dynamique de digitalisation des moyens de paiements en Afrique’’
Par Dahn Habib Sénamblé
Abidjan, le 4 décembre 2025 — Docteur en droit, spécialiste des contrats électroniques formé à Moscou en Russie, Dr Lacina Pehon Coulibaly fait partie de cette nouvelle génération d’entrepreneurs africains qui misent sur la tech pour transformer les usages. Installé en Côte d’Ivoire, il a fondé en 2021 CLAPAY, une start-up fintech qui développe un portefeuille électronique multidevise et un agrégateur de moyens de paiement.
www.ivorian.net : Pouvez-vous présenter votre fintech et votre solution innovante (date de création, objectifs, impacts, concept et mode de fonctionnement ?
Dr Lacina Pehon Coulibaly : CLAPAY est une start-up ivoirienne fondée en septembre 2021. Nous sommes essentiellement dans le domaine de la fin-tech (finances-technologies). Nous nous présentons sous forme de portefeuille électronique sur lequel on peut créer des comptes en plusieurs devises étrangères, envoyer, demander, recevoir et faire des paiements en ligne.
La start-up promeut, en effet, un portefeuille électronique qui permet d’envoyer et de recevoir de l’argent sans frais, utilisant les mobiles money. Il permet également aux entreprises et aux particuliers de payer de manière rapide, sécurisée et instantanée un bénéficiaire ou un fournisseur. Ce qui facilite ces paiements pour les usagers, c’est que CLAPAY est un multi-operateur, ce qui qui signifie que notre portefeuille n’est pas rattaché à un opérateur de mobile money. Nous allions plusieurs technologies, telles que la Crypto monnaie, les virements bancaires, mais aussi le mobile money.
En réalité, ClaPay vous permet d'intégrer nos Api et package dans vos différentes plateformes (e-commerce, trading, paris sportifs etc…), pour vous permettre d'effectuer des transferts d'argent rapides et abordables depuis des pays d’Afrique de l’Ouest, du Centre et même australe.
Quant aux solutions que nous offrons, nous pouvons citer entre autres : en tant que « Agrégateur de moyens de paiement », nous permettons à nos utilisateurs d’accepter les paiements partout en Afrique et à tout moment sur vos applications mobiles et web ; « Portefeuille électronique », nous vous offrons la possibilité de recevoir et faire des transactions monétaires. Il peut être utilisé depuis votre téléphone ou votre ordinateur via une application dédiée. Nous offrons la « Gestion de SAV », à cet effet, nous assurons l'assistance auprès des clients pour l'utilisation du produit ou service ainsi que la formation des utilisateurs après la vente d'un service. Nous intervenons également dans « Audit d’informatique, sécurité système et réseau, sécurité électronique ». En la matière, nous dotons toutes les entreprises qui nous sollicitent, de système adéquat à même de révéler les failles de leur système informatique, avec la possibilité d’augmenter votre cybersécurité. Nous intervenons dans le « Développement web et mobile (création application) », c’est-à-dire que nous offrons des solutions d'intégration des entreprises le désirant, dans le digital avec des applications web et mobile... Ce sont autant de solutions et de produits que nous offrons à toutes l’Afrique.
En ce qui concerne l’impact, c’est qu’en utilisant notre api Clapay, vous pouvez rapidement envoyer des fonds à partir de différents opérateurs de mobile money de la sous-région. Pour ce faire, nous concevons des solutions faciles à utiliser, offrant ainsi une expérience client unique et simple à intégrer. Donc, toute personne désireuse d’utiliser notre Api, peut bénéficier d’une installation simple, rapide, entièrement assistée par notre équipe support. Aussi, lorsque les transactions sont effectuées (à partir de 500 XOF / 500 XAF / 500 KES minimum), les destinataires recevront un message de leur opérateur (de téléphonie mobile utilisé à cet effet) une fois que la transaction aura réussi et que les fonds auront été déposés à leur portefeuille mobile, (s'ils ont souscrit aux alertes SMS de leur opérateur). Parce que nous sommes une plate-forme qui agrège tous les opérateurs mobiles money d’Afrique de l’ouest, nous permettons à nos utilisateurs, à travers un seul compte de voyager partout en Afrique de l’ouest et de faire leurs paiements sans difficultés. Nous leur permettons également de créer des cartes bancaires virtuelles pour faire des opérations partout dans le monde. Ces éléments sus présentés représentent un énorme avantage dans un contexte actuel.
Pour ce qui est de la fiabilité, nous garantissons une sécurisation de bout en bout des opérations. À l’aide d’une technologie de pointe, nous prenons chaque jour des dispositions de prévention et de lutte contre la fraude afin de parer à d’éventuelles malversations financières. Les données de nos utilisateurs, l’ensemble des flux de paiement et retrait effectués depuis notre plateforme Web & application mobile sont hyper sécurisés. En réalité, une fois l’Api installée, Clapay recueille vos informations de sécurité sociale et/ou d'identification. En tant qu’Agrégateur de solution, Clapay se doit de confirmer l'identité de ses utilisateurs. Nous le faisons pour protéger les fonds et garantir que le compte Clapay de ses utilisateurs n'est pas compromis. Cette confirmation ne devrait être demandée à l’utilisateur que lors de son premier enregistrement.
Pourquoi avez-vous choisi de lancer ce projet et qu'est-ce qui vous a poussé à le faire ?
Étant Docteur en Droit des contrats électroniques nous avons pu effectuer des recherches sur des thèmes rapportant aux éléments suivants : contrats, e-commerce, moyens de paiement, etc… Nous avons plusieurs fois été confrontés à des difficultés des entreprises et particuliers liées à l’exclusion financière en Afrique (de l’Ouest) où le taux de bancarisation est à un peu moins de 18%. Nous nous sommes alors fixés l’objectif d’accélérer la digitalisation de ces entreprises à travers des solutions digitales de paiement, permettant de vendre, de recevoir ou d’émettre des paiements mais aussi d’assurer une meilleure gestion des finances personnelles.
Avez-vous atteint vos objectifs et où en est votre projet actuellement ? Y a-t-il un engouement envers vos services ?
Déjà, je voudrais indiquer que nous sommes une start-up ivoirienne, seulement que le fondateur que je suis, résidait, à la création de la start-up, en Russie. Un an après sa création, vu que nous entendions déployer encore un peu plus nos tentacules sur toute l’Afrique, je suis revenu m’installer au pays (Côte d’Ivoire) afin de mieux harmoniser la fluidité des différents services que nous proposons à nos clients et partenaires. Nous ciblons aujourd’hui les marchés et entreprises africains.
Les objectifs restent les mêmes à savoir réussir à apporter satisfaction à nos client et partenaires à travers l’Afrique avec nos solutions. Pour un début, nous enregistrons quelques résultats encourageants. Par exemple, de septembre 2012 à ce jour, nous avons une couverture de plus de 15 pays africains, notamment la Côte d’ivoire, le Burkina Faso, le Mali, le Sénégal, le Benin, le Togo, le Cameroun, la Guinée Conakry, le Kenya, pour ne citer que ceux-là, où nous enregistrons plus de 1000 commerçants pour un flux de plus de 8,5 millions transactions mensuel. Avec plus de cinq (5) devises prises en compte et plus de quatorze (14) devises crypto et fiat. Et nous poursuivons nos actions de déploiement au fur et à mesure. Le taux de pénétration du marché est plus ou moins satisfaisant étant donné que nous sommes une jeune start-up et nous avons à un rythme assez raisonnable. Nous nous inscrivons dans la durée et pour ce faire, nous continuons de travailler à pénétrer d’autres marchés sur le continent. Certainement que nous solliciterons tout ‘‘business Angel’’ dans le cadre d’une levée de fonds afin d’améliorer la qualité de nos services mais aussi accélérer notre implantation dans plusieurs autres pays. Nos différents liens utiles pour ceux ou celles qui veulent nous appuyer, sont les suivants : www.clapay.com.
Vous venez de lancer un nouveau produit, ClaPay TPE, il y a à peine deux semaines. De quoi s’agit-il exactement ?
En effet, nous avons dévoilé notre tout nouveau produit : Clapay TPE, un Terminal de Paiement Virtuel entièrement numérique, conçu pour permettre aux commerçants et entrepreneurs d’encaisser tous les mobiles money, depuis n’importe quel opérateur et dans plusieurs pays, directement depuis une application. C’est une innovation qui ambitionne de simplifier profondément les paiements digitaux en Côte d’Ivoire et dans la sous-région. C’est un TPE 100 % digital pour unifier tous les encaissements de sorte qu’avec Clapay TPE, les utilisateurs n’ont plus besoin de jongler entre plusieurs services ou terminaux.
En vrai, l’application se présente comme une solution tout-en-un, capable de recevoir des paiements mobiles money de tous les opérateurs, sans restriction. Avec notre toute nouvelle application, vos encaissements deviennent plus simples, plus rapides et totalement intuitifs.
Quelles sont ces fonctionnalités ?
Les fonctionnalités ont été pensées pour les professionnels. Clapay TPE intègre plusieurs outils destinés à faciliter la gestion quotidienne des activités commerciales : Encaissements multi-pays et multi-opérateurs, au même endroit ; Tableau de bord intelligent, pour suivre les ventes en temps réel ; Historique complet des transactions, garantissant une transparence totale ; Interface rapide et intuitive, adaptée aux marchands, entrepreneurs et PME ; Support client réactif, pour un accompagnement continu ; Retraits à frais réduits, via mobile money ou compte bancaire
Cette diversité de fonctionnalités répond à une réalité du terrain, ainsi, plus besoin de jongler entre les services : vous recevez tous vos paiements mobiles money au même endroit, quel que soit l’opérateur.
Quid de la sécurité et de la fiabilité de cet outil révolutionnaire pour les commerçants et autres utilisateurs ?
C’est un outil qui vise à sécuriser le chiffre d’affaires des marchands. Clapay met en avant un argument clé : la fiabilité. Grâce à son tableau de bord intégré, l’utilisateur peut suivre minute par minute son activité, analyser ses performances ou vérifier une transaction en un clic. Cette transparence vise à rassurer marchands et entrepreneurs, souvent confrontés à des erreurs de caisse ou à des pertes d’informations dans les systèmes traditionnels d’encaissement.
Concrètement, comment un commerçant utilise-t-il Clapay TPE ?
Pour utiliser ClaPay TPE, il reviendra à l’utilisateur de suivre ces cinq étapes comme suit : Télécharger l’application Clapay TPE sur Play Store ou Apple Store ; Entrer son numéro de téléphone et créer un mot de passe à 6 chiffres ; Mettre à jour les informations personnelles dans l’onglet Mon profil : nom, prénom, photo, nom du business ; Scanner le QR Code marchand ou copier le lien de paiement, puis l’envoyer au client pour recevoir son argent depuis n’importe quel opérateur ; Retirer gratuitement jusqu’à 1 million de FCFA (cumulé) vers son portefeuille mobile money ou son compte bancaire. Avec cette nouvelle solution, Clapay veut renforcer sa présence sur le marché ivoirien du paiement digital, très concurrentiel mais en pleine expansion, porté par la croissance du mobile money dans les zones urbaines et rurales.
