Une défaillance majeure d’Amazon Web Services (AWS) a provoqué, ce lundi 20 octobre, une interruption massive de services en ligne à travers le monde. De nombreuses plateformes, dont Snapchat, Fortnite et Alexa, ont été temporairement inaccessibles.
Amazon a confirmé une panne affectant sa division de cloud computing AWS, principalement dans la région US-EAST-1, qui concentre une grande partie de ses serveurs nord-américains.
« Nous confirmons une augmentation des taux d’erreur et des latences pour plusieurs services AWS », a précisé l’entreprise dans un communiqué officiel.
Les premiers dysfonctionnements ont été observés vers 7h11 TU. Près de deux heures plus tard, à 9h27 TU, AWS annonçait « des signes significatifs de reprise » après l’application de mesures d’atténuation.
Un impact mondial sur les grandes plateformes
Cette panne a touché un large éventail de services en ligne.
Parmi eux : Snapchat, Alexa (l’assistant vocal d’Amazon), Robinhood, Coinbase, Perplexity AI, mais aussi plusieurs jeux vidéo très populaires comme Fortnite, Roblox, Clash Royale ou Clash of Clans.
Des services financiers et de paiement mobile, tels Venmo (filiale de PayPal) et Chime, ont également connu des interruptions.
Même Signal, l’application de messagerie chiffrée, a confirmé être affectée.
« Oui, Signal est impacté par la panne d’AWS », a déclaré sa présidente Meredith Whittaker sur X (ex-Twitter).
Des perturbations jusque dans les télécoms
En Europe, plusieurs opérateurs téléphoniques français, dont Orange, Bouygues Telecom et SFR, ont signalé des perturbations temporaires liées à la panne.
Un rappel de la dépendance au cloud
AWS, pilier des infrastructures numériques mondiales, héberge une part considérable des services internet, entreprises et administrations.
Ses centres de données, répartis sur plusieurs continents, assurent la puissance de calcul, le stockage de données et la connectivité d’une grande partie du web.
Cette panne, bien que limitée dans le temps, met en lumière la fragilité du réseau mondial face à la centralisation des services numériques sur quelques acteurs dominants.
Un rappel brutal : quand AWS éternue, le web tout entier s’enrhume.
La Rédaction
